web efaktur error

Masalah yang sering timbul saat menggunakan aplikasi web eFaktur DJP adalah terjadinya error atau gangguan pada sistem. Hal ini bisa terjadi karena server web eFaktur DJP sedang down karena banyaknya pengguna yang mengakses sistem secara bersamaan. Selain itu, masalah lain yang bisa terjadi adalah sertifikat elektronik yang kedaluwarsa atau antivirus yang tidak mengenali sertifikat tersebut sehingga nomor NPWP tidak muncul secara otomatis di aplikasi efaktur web. Untuk mengatasi masalah ini, pengguna dapat mematikan sementara antivirus yang digunakan di laptop atau pc. Selain itu, jika terjadi error atau masalah ketika melakukan update aplikasi e-Faktur, pengguna dapat mengunduh (download) aplikasi terbaru di https://efaktur.pajak.go.id dan melakukan backup database untuk mencegah terjadinya corrupt database. Selengkapnya, daftar lengkap kode error e-Faktur versi terbaru dapat ditemukan di artikel ini. Dalam menghadapi masalah ini, perlu diingat bahwa sistem eFaktur DJP sedang mengalami maintenance dan down untuk memperbaiki kesalahan pada sistem. Oleh karena itu, pengguna perlu bersabar dan menunggu hingga sistem kembali normal.