cs linkaja email

Pertanyaan Umum Layanan Pelanggan LinkAja 1. Apakah LinkAja masih melayani keluhan melalui email? Tidak, sejak Januari 2023, LinkAja hanya melayani keluhan melalui Live Chat yang tersedia setiap hari dari pukul 06.00-23.00 WIB yang dapat diakses melalui aplikasi LinkAja atau web resmi LinkAja. 2. Bagaimana cara menghubungi Tim LinkAja melalui Live Chat? Anda dapat menghubungi Tim LinkAja melalui Live Chat di aplikasi LinkAja dengan membuka menu "Pusat Bantuan" dan memilih "Hubungi Kami", lalu memilih fitur "Live Chat". 3. Apakah LinkAja menyediakan layanan Support melalui WhatsApp? Tidak, saat ini LinkAja tidak menyediakan layanan Support melalui WhatsApp. Baik Chat Bot maupun Chat ke CS langsung. Jika ada nomor WhatsApp yang mengaku-ngaku sebagai CS LinkAja maka bisa dipastikan itu adalah CS palsu. 4. Bagaimana cara menghubungi nomor call center LinkAja? Anda dapat menghubungi nomor call center LinkAja di nomor 021-80602109. Catatan bahwa call center akan dikenai biaya pulsa operator. 5. Apa saja jenis layanan yang dapat dilakukan melalui CS LinkAja? Anda dapat melakukan perubahan data kekinian, blokir akun LinkAja, reset PIN akun, upgrade akun dari basic ke layanan premium LinkAja, serta mendapatkan bantuan untuk mendaftar akun di LinkAja. 6. Bagaimana cara melakukan pengkinian data di aplikasi LinkAja? Anda dapat melakukan pengkinian data dengan menghubungi Customer Service melalui Live Chat aplikasi LinkAja, Live Chat web di www.linkaja.id, atau mengirim pesan melalui email [email protected]. Anda juga dapat mengakses menu "Akun" pada aplikasi LinkAja, klik pada "Tipe Akun" dan pilih "Upgrade Sekarang", serta mengunggah foto e-KTP yang jelas dan baik.