error 50001 ssp tidak valid

Halo teman-teman, saya mengalami masalah saat input ssp PPN muncul ETAX-60011: Gagal menyimpan SSP. ETAXSERVICE-50001: SSP Tidak valid. ETAX-API-60014: NOT FOUND. Saya sudah mencoba beberapa kali, tetapi tetap sama. Apakah ada yang mengalami hal yang sama dan bisa membantu saya? Terima kasih. Jika Anda mengalami kesalahan yang sama saat input ssp PPN dan mendapatkan pesan error "ETAX-60011: Gagal Menyimpan SSP, ETAXSERVICE-50001: SSP Tidak Valid", jangan panik dulu. Pastikan data yang Anda masukkan benar, mulai dari Nomor Bukti Pbk, tanggal, dan nominal pembayaran. Ada beberapa alasan mengapa pesan SSP Tidak Valid muncul saat Anda menyimpan data SSP. Alasan pertama, pihak Direktorat Jenderal Pajak atau DJP mungkin belum melakukan rekonsiliasi atas SSP yang telah disetor atau diterima oleh bank. Pastikan kode NTPN pada cetakan SSP juga jelas. Jika tidak, konfirmasi NTPN dengan kode billing melalui https://sse.pajak.go.id . Jika Anda menggunakan aplikasi e-faktur, pastikan aplikasi terhubung dengan internet. Jangan lupa, nomor seri faktur pajak juga harus benar. Jika menghadapi kendala yang lain, seperti sertifikat elektronik yang kadaluwarsa, koneksi internet yang tidak stabil, dan kesalahan dalam penginputan data, bisa merujuk pada kode error yang muncul dan mencari solusinya. Tetap tenang dan berusaha mencari tahu sumber masalahnya. Semoga berhasil dan selamat mencoba!